Como Vejo a Atividade de Um Cliente em Uma Proposta?
Aprenda a ver como seus clientes interagem com suas propostas e entender como ajudá-los
Thiago Obaid
Última atualização há 3 anos
Uma das maiores vantagens em enviar propostas online com o Proposeful é que você pode saber exatamente quando seus clientes abrirem as suas propostas e quanto tempo passaram em cada parte delas.
Na sua listagem de propostas, você verá a data de acesso de cada uma delas. Você pode ordenar as propostas por data do último acessando clicando no nome da coluna.
Abaixo da data da última visualização, clique em (ver todos) ou no botão ... e selecione a opção Ver Relatórios.
Na tela de detalhes da proposta, você verá uma lista de todos os acessos que uma proposta recebeu.
Clicando no botão Ver ao lado de cada acesso você pode visualizar sua proposta e o tempo que o visitante passou em cada parte do documento. Isso é muito útil para gerar novos insights sobre como direcionar o processo de vendas.
Se sua proposta contém arquivos anexos, você poderá saber também se cada arquivo foi aberto e quanto tempo seu cliente passou neles.
Você pode deletar relatórios de acessos às suas propostas se desejar, basta selecionar os relatórios que não são relevantes e usar o botão Excluir abaixo da tabela.
Observações: Acessos a propostas por usuários logados em sua conta não são contabilizados como acessos à proposta. O Proposeful também não salva acessos que não tiveram tempo de visualização nos conteúdos para evitar gerar relatórios sem relevância para seu time comercial.